Support Technico Commercial (H/F)

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ASSA ABLOY Entrance Systems France recherche un Support Technico Commercial (H/F). Ce poste est basé à Lieusaint (77) ou Dunières (43).

ASSA ABLOY Entrance Systems est une division d’ASSA ABLOY comptant près de 500 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de plus de 100 millions d'euros. Elle fournit des solutions permettant un flux efficace et sûr des personnes et des marchandises dans les bâtiments professionnels. Notre offre inclut une vaste gamme de portes automatisées piétonnes, de portes industrielles automatiques, rigides et souples, ainsi que des équipements de quai et tous les services pour leur entretien et leur maintenance. Elle réunit sous une seule marque les leaders qui ont dynamisé le marché de la porte industrielle : Besam, Crawford, Albany, Megadoor et Nergeco.

En savoir plus sur ASSA ABLOY Entrance Systems

Au sein du département Service BSI (Business Segment Industrial), vous travaillez au sein du département Front Office, dont la mission consiste à apporter le support adéquat aux équipes terrain pour l’établissement des devis de service.

A ce titre :

  • Vous apportez un support technico-commercial aux opérationnels terrains pour améliorer le niveau de vente ;
  • Vous vous assurez que les techniciens disposent de toute la documentation à jour utile à l’établissement d’un devis et fournissez le cas échéant les documents manquants ;
  • Vous faites appliquer la politique commerciale et vous assurez du respect du processus administratif de traitement des devis ;
  • Vous assurez le suivi des devis de votre périmètre et vous assurez l’amélioration des indicateurs de qualité, coût et délai. Pour cela, vous participez à la formation des techniciens et êtes en contact avec les managers terrain ;
  • Vous contrôlez les commandes entrantes : cohérence technique et positionnement tarifaire, spécifiquement les conditions liées au contrat de maintenance

Profil recherché :

Vous avez une expérience réussie dans le support à la vente, sur des produits à caractéristiques techniques (idéalement électromécaniques).

Vous êtes disponible et avez le sens du travail en équipe. L’amélioration continue fait partie de vos moteurs, tout comme la satisfaction de vos clients.

Pour postuler :

Merci d'envoyer votre candidature à Lucile CHAFFORT (Directrice des Ressources Humaines) lucile.chaffort@assaabloy.com